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知道了为了弘扬志愿服务精神，推进医院志愿者服务工作的深入开展，进一步提升医院文化建设，今年8月起，山东健康集团枣庄中心医院连续五期公开对社会招募青年志愿者参加暑期志愿服务活动。
每周一活动正式开始前，医院门诊部安排专职人员对志愿者们进行岗前培训和指导，熟悉医院门诊工作流程和科室窗口布局。随后由带教老师带领志愿者们在门诊大厅分诊区、自助设备区、志愿者服务站等区域开展学习和实践。
活动中，志愿者们身穿红马甲，在门诊大厅为患者提供导医服务。他们协助导医人员文明沟通引导、辅助分诊导诊人员解答患者问题咨询，主动为前来就诊的患者指引方向，指导患者有序使用各类自助设备，陪伴并帮助他们完成预检、挂号、缴费、取药等，缓解患者就诊压力。
截止目前，医院吸引了近50余名青年人参与到志愿服务中。志愿者的加入，为医院注入新的活力与温情，让患者感受到关怀与温暖。下一步，枣庄中心医院将持续开展多形式、多层次的社会实践活动，继续发挥所长，引领广大青年学生在中国式现代化建设中挺膺担当。
通讯员：李耀宗 翟莉莉
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